राष्ट्रीय
रेस्तरां कर्मचारियों के वेतन में वृद्धि कर सकते हैं ‘और उनके मेनू की दरों में वृद्धि कर सकते हैं कोई मूल्य नियंत्रण नहीं हैं, गोयल कहते हैं
उपभोक्ता मामले, खाद्य और सार्वजनिक वितरण मंत्री, पीयूष गोयल ने शुक्रवार को कहा कि रेस्तरां नहीं जोड़ सकते हैं खाद्य बिलों के लिए सेवा शुल्क अपने विवेक पर और यह कि भुगतान युक्तियों का विकल्प उपभोक्ताओं के पास है। उन्होंने कहा कि रेस्तरां मालिक अपने कर्मचारियों को अधिक वेतन देने में सक्षम होने के लिए अपने भोजन मेनू की कीमतों में वृद्धि करने के लिए स्वतंत्र हैं।
रेस्तरां उद्योग निकाय तर्क देते रहे हैं कि सेवा शुल्क के माध्यम से एकत्र की गई राशि कर्मचारियों के लाभ के लिए है।
“आप (रेस्तरां) बिल पर केवल सेवा शुल्क नहीं जोड़ सकते… यदि आपको लगता है कि कि कर्मचारियों को कुछ और लाभ दिए जाने हैं, इसे ग्राहकों पर थोपा नहीं जा सकता। आप बढ़ोतरी देने के लिए कीमतें बढ़ा सकते हैं, ”गोयल ने गुरुवार को मीडिया से बातचीत में कहा। उन्होंने कहा कि उपभोक्ता मामले विभाग को राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन पर रेस्तरां और होटलों द्वारा लगाए गए सेवा शुल्क के खिलाफ उपभोक्ताओं से शिकायतें मिल रही हैं।
‘कोई मूल्य नियंत्रण नहीं’
उन्होंने कहा कि रेस्तरां कर्मचारियों के वेतन में वृद्धि कर सकते हैं और अपने मेनू की दरों में वृद्धि कर सकते हैं क्योंकि कोई मूल्य नियंत्रण नहीं है। “आप कर्मचारियों को वेतन देने और दरें बढ़ाने के लिए स्वतंत्र हैं। लेकिन अगर कोई छिपी हुई कीमत है, तो लोगों (उपभोक्ताओं) को असली कीमत कैसे पता चलेगी? उन्होंने कहा “अनुचित व्यापार व्यवहार”, उपभोक्ता मामलों के विभाग ने कहा कि यह उपभोक्ता हितों की रक्षा के लिए “मजबूत ढांचे” के साथ आ रहा है।
यह बयान तब आया है जब डोका ने रेस्टोरेंट उद्योग से मुलाकात की थी हितधारक सेवा शुल्क से संबंधित विभिन्न मुद्दों पर चर्चा करेंगे। इसमें सेवा शुल्क की अनिवार्य वसूली, उपभोक्ता की स्पष्ट सहमति के बिना डिफ़ॉल्ट रूप से शुल्क जोड़ना, इस तरह के शुल्क को वैकल्पिक और स्वैच्छिक होने से रोकना और ऐसे शुल्क का भुगतान करने का विरोध करने पर उपभोक्ताओं को शर्मिंदा करना जैसे मुद्दे शामिल हैं।
पर प्रकाशित 03 जून, 2022
आपको यह भी पसंद आ सकता हैं
आप के लिए अनुशंसित
उपभोक्ता मामले, खाद्य और सार्वजनिक वितरण मंत्री, पीयूष गोयल ने शुक्रवार को कहा कि रेस्तरां नहीं जोड़ सकते हैं खाद्य बिलों के लिए सेवा शुल्क अपने विवेक पर और यह कि भुगतान युक्तियों का विकल्प उपभोक्ताओं के पास है। उन्होंने कहा कि रेस्तरां मालिक अपने कर्मचारियों को अधिक वेतन देने में सक्षम होने के लिए अपने भोजन मेनू की कीमतों में वृद्धि करने के लिए स्वतंत्र हैं।
रेस्तरां उद्योग निकाय तर्क देते रहे हैं कि सेवा शुल्क के माध्यम से एकत्र की गई राशि कर्मचारियों के लाभ के लिए है।
“आप (रेस्तरां) बिल पर केवल सेवा शुल्क नहीं जोड़ सकते… यदि आपको लगता है कि कि कर्मचारियों को कुछ और लाभ दिए जाने हैं, इसे ग्राहकों पर थोपा नहीं जा सकता। आप बढ़ोतरी देने के लिए कीमतें बढ़ा सकते हैं, ”गोयल ने गुरुवार को मीडिया से बातचीत में कहा। उन्होंने कहा कि उपभोक्ता मामले विभाग को राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन पर रेस्तरां और होटलों द्वारा लगाए गए सेवा शुल्क के खिलाफ उपभोक्ताओं से शिकायतें मिल रही हैं।
‘कोई मूल्य नियंत्रण नहीं’
उन्होंने कहा कि रेस्तरां कर्मचारियों के वेतन में वृद्धि कर सकते हैं और अपने मेनू की दरों में वृद्धि कर सकते हैं क्योंकि कोई मूल्य नियंत्रण नहीं है। “आप कर्मचारियों को वेतन देने और दरें बढ़ाने के लिए स्वतंत्र हैं। लेकिन अगर कोई छिपी हुई कीमत है, तो लोगों (उपभोक्ताओं) को असली कीमत कैसे पता चलेगी? उन्होंने कहा “अनुचित व्यापार व्यवहार”, उपभोक्ता मामलों के विभाग ने कहा कि यह उपभोक्ता हितों की रक्षा के लिए “मजबूत ढांचे” के साथ आ रहा है।
यह बयान तब आया है जब डोका ने रेस्टोरेंट उद्योग से मुलाकात की थी हितधारक सेवा शुल्क से संबंधित विभिन्न मुद्दों पर चर्चा करेंगे। इसमें सेवा शुल्क की अनिवार्य वसूली, उपभोक्ता की स्पष्ट सहमति के बिना डिफ़ॉल्ट रूप से शुल्क जोड़ना, इस तरह के शुल्क को वैकल्पिक और स्वैच्छिक होने से रोकना और ऐसे शुल्क का भुगतान करने का विरोध करने पर उपभोक्ताओं को शर्मिंदा करना जैसे मुद्दे शामिल हैं।
पर प्रकाशित 03 जून, 2022
आपको यह भी पसंद आ सकता हैं
आप के लिए अनुशंसित
यह बयान तब आया है जब डोका ने रेस्टोरेंट उद्योग से मुलाकात की थी हितधारक सेवा शुल्क से संबंधित विभिन्न मुद्दों पर चर्चा करेंगे। इसमें सेवा शुल्क की अनिवार्य वसूली, उपभोक्ता की स्पष्ट सहमति के बिना डिफ़ॉल्ट रूप से शुल्क जोड़ना, इस तरह के शुल्क को वैकल्पिक और स्वैच्छिक होने से रोकना और ऐसे शुल्क का भुगतान करने का विरोध करने पर उपभोक्ताओं को शर्मिंदा करना जैसे मुद्दे शामिल हैं।
पर प्रकाशित 03 जून, 2022
आपको यह भी पसंद आ सकता हैं
आप के लिए अनुशंसित